Preguntas frecuentes

# ¿Cómo descargar un registrador?

# ¿Puedo abrir archivos de la versión anterior de ExpressThermo?

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# ¿Cómo descargar un registrador?

Para descargar un registrador debes conectarlo al adaptador correspondiente, que se enchufa en un puerto USB estándar del ordenador o tablet. Debes tener en cuenta que es necesario instalar los controladores para el adaptador que estás usando.

Si está habilitada la opción de descargar los registradores al conectarlos, la descarga debe comenzar  automáticamente (a menos que estés en la página de programación o soporte). Si esta opción está desactivada, puedes descargar el registrador accediendo a la opción ‘Descargar’ desde la Página Principal o en la barra de comandos de la Lista de Registradores.

 

 

# ¿Puedo abrir archivos de la versión anterior de ExpressThermo?

Sí, pero necesitarás una conexión a Internet para poder hacer su validación. Para los archivos almacenados en la nueva versión, tal restricción no existe.

Al abrir un archivo de la versión anterior (extensión ‘emd’), se te pedirá si deseas convertir el archivo a la nueva versión. Debes escoger esta opción siempre que sea posible, para mantener al día tus archivos y acelerar su apertura en el futuro.